特定商取引法に基づく表記

1.SHOP名

LUXENT

2.販売業者

 JENA

3.運営統括責任者

敷地映奈

4.所在地

神奈川県厚木市戸田1422-5

5.電話番号

080-6605-1547

6.メールアドレス

luxent127@gmail.com

7.お支払方法

・各種クレジットカード
・Google Pay 
・Shop Pay

8.商品代金以外の必要料金

・消費税（商品代金に含んで表示）
・送料：　全国一律800円
・海外送料：3,000円

9.販売価格

商品については、当サイト上で表示された商品代金（表示価格）により販売いたします。 但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。 

 

10.商品引渡時期

お客様が商品の注文を確定してから、弊社が商品を発送するまでに要する時間
に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。 商品をご購入してから商品引渡までは4〜20営業日としておりますが、生産状況に応じましてそれ以上にお時間をいただく可能性もございます。 商品の在庫不足状況により、配送が遅延する場合は、弊社カスタマーサポートよりご連絡をさせていただきますので、よろしくお願い致します。

 

11.返品・交換について

①商品のキャンセルについて

ご注文完了後（お支払い確認後）の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

①商品の返品・交換について

初期欠陥の場合の交換や、商品に不良が見受けられた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては、商品の交換や返金依頼を販売するブランドに直接請求することが可能です。 上記対応はカスタマーサポートの方でお受けしますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 また、上記項目に関しては、商品を受け取った日から3日以内の対応を必須と致します。ご了承頂きますようお願い致します。また、お客様都合の返品や交換は原則承っておりません。こちらもご理解・ご協力の方宜しくお願いします。